La empresa titular de la cuenta es responsable del tratamiento de la información de su operación. Stilbret, mediante la plataforma SIGESP, actúa como proveedor tecnológico y encargado del tratamiento necesario para prestar el servicio.
Datos de identificación y contacto, credenciales de acceso, información laboral y contractual, ubicación GPS, fotografías, selfies, documentos, evidencias operativas, datos del dispositivo, dirección IP, registros de actividad y, cuando corresponda, información fiscal y de facturación.
La información puede ser procesada por proveedores de infraestructura, base de datos y almacenamiento de objetos utilizados por SIGESP, bajo controles de acceso y únicamente para operar la plataforma. No se comercializan datos personales. La cuenta contratante determina qué usuarios pueden consultar la información de su organización.
SIGESP utiliza autenticación, segregación por cuenta, bitácoras y almacenamiento privado para reducir riesgos de acceso, alteración o pérdida. Los datos se conservan durante la relación de servicio y por los periodos operativos, contractuales o legales que correspondan. Ningún sistema elimina por completo el riesgo; los usuarios deben proteger sus credenciales y dispositivos.
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Las funciones de campo requieren permisos de ubicación y, cuando se adjunten evidencias, acceso a la cámara o archivos del dispositivo. El usuario puede retirar esos permisos desde su equipo, aunque algunas funciones dejarán de operar. Los cambios sustanciales al aviso se informarán en SIGESP y requerirán una nueva aceptación cuando corresponda.
Versión: 2026-06-19